Comunicação Não Violenta (CNV)

Objetivo 
 Capacitar os participantes a compreenderem e aplicarem os princípios da Comunicação Não Violenta, promovendo relações mais empáticas, respeitosas e colaborativas no ambiente pessoal e profissional.

Conteúdo Programático

1. Introdução à Comunicação Não Violenta 
   • O que é CNV?
   • Origem e fundamentos principais
   • Benefícios da prática da CNV no dia a dia
2. Os Quatro Componentes da CNV
   • Observação sem julgamento
   • Expressão de sentimentos
   • Identificação de necessidades
   • Formulação de pedidos claros e positivos
3. Práticas e Exercícios de Empatia 
   • Como ouvir com empatia
   • Como expressar-se com autenticidade
   • Dinâmicas de simulação para praticar a escuta ativa e a expressão de necessidades
4. Aplicações da CNV em Situações Cotidianas 
   • Comunicação em conflitos pessoais e profissionais
   • Como transformar críticas e reclamações em diálogos construtivos
   • Casos práticos e estudos de caso
5. Encerramento e Reflexão 
   • Dicas para incorporar a CNV na rotina diária
   • Espaço para dúvidas, compartilhamento de experiências e próximos passos

Recursos: Apostila no formato pdf, vídeos, exercícios práticos e sessões de feedback.

Ao final os alunos receberão feedbacks de textos, e-book do curso e o certificado.